Service

Wij bieden de volgende services:

Installatie

We installeren Schoool op een server naar uw keuze. Dit heeft als voordeel dat u zelf kunt beschikken over alle data. Wanneer u geen voorkeur heeft, kijken we samen met u welke hostingpartij handig is. We gaan ervan uit dat u al een domeinnaam heeft. Zo niet, dan kunnen we ook hierbij assisteren. De installatie gebeurt altijd op SSL* beveiligde servers.

Cursus

Om het systeem in het begin te leren kennen en te gebruiken, geven wij de cursus Werken met Schoool. Of u nu digi-vaardig bent of niet, in 1 uur leert u samen met uw collega's de basisvaardigheden:

  • Inloggen, gegevens of instellingen wijzigen
  • Pagina aanmaken en redigeren
  • Nieuwsbericht aanmaken
  • Activiteit invoeren op de kalender
  • Blogpost met foto en tekst uploaden
  • Onderdelen redigeren of verwijderen
  • Bericht versturen via groepsmail
  • Voorbeeld nieuwsbrief bekijken en naar uzelf versturen

Onderhoud

Om het systeem volgens de laatste standaarden te laten functioneren neemt u een onderhoudsabonnement. Daarmee ontvangt u:

  • Assistentie binnen 24 uur
  • Systeemupdates. Meldingen hiervan krijgt u te zien in de beheeromgeving.
  • Maandelijkse backup. We proberen het met uw hosting zo te regelen dat er standaard dagelijks een backup wordt gemaakt.
  • Jaarlijkse onderhoudsservice. Hieronder valt ook het migreren en opschonen van uw leerlingen en abonnees (leerlingen gaan van school, nieuwe leerlingen komen erbij).
  • Jaarlijkse opfriscursus voor u en/of het team

 

*SSL = Secure Socket Layer, dat is een encryptieprotocol waarmee data van en naar de server versleuteld verstuurd worden.